春日晴好,澄澈温暖的阳光洒入这片宁静的山村。张华早早开了门,乐呵呵地守在自己的便利店里,一边忙忙碌碌,一边迎送左来右往的乡邻和陌生行人。每当张华从柜台后站起,初次光顾这家特殊小店的客人总会惊诧地发现,这位爱笑的老板竟然是残疾人。
张华在便利店里守候(通讯员 丁志涛摄)
(资料图片)
荆棘路愈挫愈勇
今年37岁的张华是湖北宣恩县晓关乡倒洞塘村村民,虽然先天性小儿麻痹症给他的生活带来诸多不便,但他从未屈服于命运给予他的苦难,“正能量”是村民们对这位宣恩名人的一致评价。
张华中学毕业后,坚定地要自食其力。他卖过豆腐,却因身体障碍无法支撑重劳力而无奈放弃;他养过鸡,本以为抓住了商机,却在一场突如其来的禽流感中失败而归。在屡次挫折中,张华并未过多地失落消沉,而是迅速振作起精神来寻找新的事业。
2009年,在亲友的建议和鼓励下,张华决定将经营便利店的想法付诸行动。当地残联为张华申请了残疾人创业补贴,并以较低的价格帮助他盘下一间店面,很快,“倒洞佳丰便利店”就在村里开了张。
“最开始的时候吃了很多苦,营业额也不高,日子真的特别艰难。”每当回想起来,张华仍对那段困难时期记忆犹新。“但这样的生活很适合我,就算生意差点儿,我也能保持心态平和。”即便在经济不景气的时候,张华也从未想过放弃。
便利店位于公路旁,是往来周边县市和部分景区的必经之地,过路客会停下来买水和日杂用品。随着当地交通日渐便利,经济发展得越来越好,张华的生意蒸蒸日上,附近乡邻也爱来光顾他的小店。
眼看生意越做越红火,张华又多方协商,做起了一项新“业务”——收寄包裹。多年以前,村里还只通邮政快递,随着近年来政策变化,各路包裹都多了起来。张华考虑到自己便利店的位置较好,于是毫不犹豫地做起了村里的快递“收发员”。“在我这里存放快递是免费的。”张华承接这项工作的初心就是为村民提供方便,能为大家服务让他感到很满足。
奋斗路步履不停
“张老板,我们又来了!”宣恩县烟草专卖局(公司)的客户经理柳伟梅前来拜访,轻车熟路地帮张华整理起货架。自担任倒洞塘村客户经理以来,柳伟梅已数不清这是第几次到访了。到张华便利店的半个多小时山路十分崎岖险峻,但4年间,柳伟梅从未缺席过一次。
自便利店开业以来,张华时常思考如何让小店的生意日益稳定的同时,又能更多地满足村民们的日常消费需求。他发现,经营卷烟是店里重要的收入来源。
当地烟草专卖局一直关注着张华的特殊处境。每年各级领导都会来开展帮扶慰问,若遇到好的政策,还会第一时间向张华宣传。客户经理主动帮张华申请加入零售终端用户,并帮忙组装柜台、整理卷烟、陈列模具……张华看着店里焕然一新的面貌,由衷感到高兴。
工作人员为张华送上卷烟陈列大赛奖品(通讯员 柳伟梅摄)
“前年,局里给我安装了云pos系统,既不会弄错价格,又方便我管理商品,每天的营业额我都了解得清清楚楚。”张华认真学习着客户经理传授的营销技巧,勤恳地打理,用心地经营,便利店的整洁有序总是让顾客们舒心。张华自豪地说道,生意稳定下来后,每月卷烟经营的收入基本能覆盖便利店的房租和水电费用。
“他是我们客户群里最活跃的,非常乐观,总是向客户们传递正能量。”柳伟梅在了解到张华的公益行动之后,积极向镇上推荐他入党。今年2月,张华正式递交了入党申请书。
幸福路越走越宽
“学会感恩。”——这是张华常挂在嘴边的一句话。
回想起创业之初的艰难,张华总是想做些什么,这样才能回馈乡邻友人们给予他的帮助。2017年,张华创立了宣恩县“残友之声”帮扶协会,希望通过一点一滴的志愿行动,感染更多人参与关爱残疾人的公益事业。如今,帮扶协会已扩大至500余名成员。
张华第一次在福利院开展志愿服务活动(受访者提供)
一次,张华去看望一位患肺癌的村民,目睹了他半身不遂卧床的模样,张华深受动容,“我从他身上看到了残疾人对生活的渴望。”经过志愿者们的心理疏导,这位村民的心态舒畅了许多。此后,张华在工作之外总是积极组织开展各类帮扶活动,去敬老院看望孤寡老人,帮他们打理日常生活,或是自己出资购置慰问品。最多的一次,张华个人出资了5000多元,这对于依靠经营乡村便利店为生的他,是一笔大额的资金。以大约20天为周期开展一次活动,张华已坚持了好几年。2022年,张华获得了倒洞塘村支部委员会授予的“最佳奉献”称号。
2020年,在政府组织的残疾人电商大会上,张华第一次接触到了直播带货。起初,张华只是出于好奇,觉得新鲜、好玩儿,但后来他意识到了这种模式所带来的商机,便在电商培训中学习如何吸粉、播出什么样的素材。变得“专业”后的张华,主动利用自己的短视频平台账号帮助村民们带货,他面带笑容地介绍当地特产,美味的土家腊肉,新鲜的蔬菜,清香的茶叶……被大山“挡”住的农产品,在山外也打开了新销路。
对于未来的道路,张华早已给自己定下行动目标。今年重阳节,他计划筹备一场更大规模的志愿服务活动,尽自己最大的努力向弱势群体传递关怀。他还想以“爱心便利店”的形式可持续性地筹集志愿服务经费,将自己店铺营业额的一部分用于捐款。如今,“爱心助残”公益箱已在便利店的醒目位置挂出,春风里,青山下,它向人们呼唤着爱的汇聚。对于未来,张华充满了信心。
树木互相依偎而成林,给予他人幸福便是自己的幸福。从荆棘丛生到幸福环绕,张华用自己的韧劲与爱心为世界增添了一抹阳光,在生命的征途上响亮地活着。
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